2. Quais dados coletamos
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos sistemas, podemos coletar:

Dados fornecidos por você:

• Nome completo
• E-mail
• Empresa/organização
• Telefone de contato
• Dados de login (caso crie uma conta)

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Dispositivo utilizado
• Tempo de permanência no site
• Páginas acessadas e ações realizadas

Tecnologias utilizadas:

• Cookies e Web Beacons: Para entender sua navegação e melhorar sua experiência.
• Ferramentas analíticas: como Google Analytics, Hotjar e outras plataformas de métricas.
• Integrações via API: Quando você utiliza serviços conectados (ex: login com Google, autenticação externa, etc).

3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:

• Melhorar nossos produtos e serviços tecnológicos
• Fornecer suporte técnico e atendimento personalizado
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar informações relevantes sobre atualizações e novidades (com seu consentimento)
• Garantir a segurança dos sistemas e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros tecnológicos (plataformas de hospedagem, APIs de terceiros, serviços de análise)
• Prestadores de serviço contratados pela ENSTI
• Autoridades legais e órgãos reguladores, quando necessário
• Jamais vendemos seus dados.

5. Segurança da informação
Adotamos medidas de segurança robustas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados sensíveis
• Acesso restrito e autenticado
• Monitoramento e controle de acesso
• Backups frequentes e em nuvem segura
• Compliance com boas práticas de segurança cibernética (ISO/IEC 27001, sempre que aplicável)

6. Retenção dos dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas aqui ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento, conforme explicado abaixo.

7. Seus direitos conforme a LGPD
Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Revogar o consentimento de uso
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Solicitar exclusão ou anonimização dos dados
• Basta entrar em contato pelo canal indicado no fim desta página.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para:

• Lembrar suas preferências
• Analisar comportamento de navegação
• Exibir conteúdos mais relevantes
• Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

9. Legislação aplicável
Esta política está em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
• Código de Defesa do Consumidor

10. Fale conosco
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: ensti@ensti.com.br
Telefone: (61) 3327-2568


✅ Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.